Incidentes y Eventos10 funcionalidades2 plan(es)
Registro de incidentes y eventos
Registro y seguimiento de incidentes con asignación, escalamiento, notificaciones, estadísticas y acciones correctivas.
El módulo de incidentes permite registrar, categorizar y dar seguimiento completo a todos los eventos relevantes. Incluye asignación a responsables, flujo de escalamiento, notificaciones automáticas, documentos adjuntos, seguimiento con follow-ups, resolución con registro de acciones correctivas, y estadísticas detalladas. Soporta operaciones masivas para resolver, reabrir o eliminar múltiples incidentes a la vez.
Qué incluye este módulo
Registro completo de incidentes con categoría, gravedad y descripción
Asignación a responsables con notificaciones automáticas
Flujo de escalamiento por nivel de gravedad
Seguimiento con follow-ups y documentos adjuntos
Notificación a familiares cuando es relevante
Resolución con registro de acciones correctivas
Estadísticas de incidentes por tipo, frecuencia y tendencia
Operaciones masivas: resolver, reabrir, eliminar
Integración con cumplimiento para auditorías
Timeline de incidentes por residente o por sede
Disponible en
Plan Directorio
Plan Gestión Básica
Plan Gestión Pro
Plan Gestión Premium
Explorar otras funcionalidades
Registro de incidentes y eventos, integrado al resto de la residencia
Solicitá una demo y mirá este módulo funcionando con datos de una residencia real.